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港泊半岛酒店:党建引领聚合力 服务焕新启征程

2025-04-08 字体:

近日,港泊半岛酒店党支部组建了一支由20名青年骨干组成的“青锋突击队”。平均年龄34岁的队员们,在充满活力的春日里,联合多个部门,在环境整治、餐饮、安全、培训等方面,开启了春日焕新计划。此次活动是港泊半岛酒店探索党业融合的一次尝试,旨在以“一体化、规范化、人性化”的五星级服务,为旅客提供更好的入住体验。

支部引领

环境整治展青年担当

港泊半岛酒店党支部针对春季客流高峰和设施维护需求,第一时间发出号召,组织“青锋突击队”开展环境整治工作,队员们深入酒店花园景观、会议中心后场等户外区域,展开“地毯式”清理整治。在整治过程中,党支部设立“党员责任区”,将任务细化到个人,充分发挥党员先锋模范作用,为酒店营造了优美舒适的环境,展现了文旅青年的责任与担当。

支部带头

时令佳肴打造春日盛宴

港泊半岛酒店党支部联合餐饮部成立“时令食材研发小组”,深入市场调研,精心挑选春日鲜嫩荠菜、脆甜春笋等应季食材,推出荠菜银鱼羹、春笋菜苔炖鮰鱼等时令新品。同时,为满足不同宾客需求,餐饮团队还推出“春宴主题套餐”,搭配樱花糕、艾草青团等精致茶点。党支部同步推行“透明厨房”党员示范岗,安排支部党员全程监督食品加工过程,确保食品安全,为宾客带来了一场春日的味觉盛宴。

支部督导

筑牢安全绿色双重防线

酒店安保部在党支部的严格督导下,优化安全巡检机制,推出“日间巡查 + 夜间红外监测”双循环模式。党员带头轮值关键岗位,加强对酒店各个区域的安全巡查,做到安全隐患及时发现、100%闭环处理,为酒店筑牢安全防线。工程部的党员技术骨干发挥专业优势,在1号楼设施设备更新工作中,对客房内的电视机、马桶、吊灯等拆卸设备进行分类处理,积极推动旧设备回收再利用,助力酒店绿色可持续发展。

党团共建

星火计划培育服务人才

党支部联合人力资源部推出“星火计划”,以党团共建的方式培育服务人才。由党员业务骨干担任导师,根据前厅、餐饮、客房、康体等业务部门的不同需求,采用“理论授课 + 情景模拟 + 礼仪实训”三维培养模式,为员工定制培训课程。在培训过程中,党员导师们言传身教,不仅传授专业知识和技能,还注重培养员工的服务意识和职业素养,为酒店服务质量的提升注入了新的活力,让专业服务能够更好地满足宾客需求。

站在春日的新起点上,港泊半岛酒店将从温馨舒适的客房布置,到独具特色的餐饮佳肴,再到个性化的贴心服务,全方位发力,齐心协力为宾客打造一场难忘的入住体验,让港泊半岛酒店在这个春天焕发出新的活力与魅力。

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